NUMERO DE IDENTIFICACION FISCAL
B30892319
Condiciones generales
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)
Artículo 10 Información general
1. Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:
· a) LUMANTOUR, S.L, gran vía s/n la Manga. Edificio costa manga 3. Info@kitecenter.es
· b) La empresa LUMANTOUR S.L. se encuentra inscrita en el registro Mercantil de Murcia, Tomo 3097, Libro 0, Folio 171, Sección 8, Hoja MU 86129, Inscripcion o anotacion 1, Fecha 1/4/2015 Año Pre: 2015
. c) B30892319
Condiciones generales de compra
La utilización de los servicios o la contratación de productos en www.kitecenter.es, suponen la aceptación de las siguientes condiciones generales:
1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Compra
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
A) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
B) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales de compra (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "Usuario") de la página Web de comercio electrónico ubicada en la url https://www.kitecenter.es/ propiedad de LUMANTOUR, S.L. Los Usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. LUMANTOUR, S.L. pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@kitecenter.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones.
2.- Territorio de aplicación
Actualmente la tienda www.kitecenter.es está activa para todo el territorio español.
3.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
4.- Modificación de las Condiciones Generales
LUMANTOUR, S.L., podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.kitecenter.es Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.kite-boarding.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.
5.- Descripción de los productos y servicios
Para poder comprar en www.kitecenter.es, debes agregar al carrito el producto seleccionado, debes seleccionar la opción de "Realizar Pago". Al clicar esta opción, aparecerá un resumen de la compra, si deseas seguir comprando, debes hacer click en la opción "Seguir Comprando", si deseas realizar el pedido, debes cumplimentar el formulario "Datos de Envío", además deberás indicar el modo de pago y clicar la opción "Confirmar pedido". Para finalizar el proceso debes aceptar las Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad.
Disponibilidad de Los Productos:
Al recibir el pedido verificamos la disponibilidad de los productos del pedido. En caso de indisponibilidad, www.kitecenter.es se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle esta indisponibilidad y avisar de los nuevos plazos de entrega o proponer otros productos similares en características y precios que si estén en stock. La tienda sólo pone a la venta los artículos que tenemos en stock o que podemos tener disponibles a través de nuestros proveedores. La fecha de validación de un pedido se corresponde:
La fecha del pedido en caso de que se pague con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de la tienda.
La fecha de recepción de la transferencia en caso de pago por transferencia bancaria. En caso de que no podamos servir algún artículo del pedido nos pondremos en contacto con el cliente para servir el resto.
Precios, devoluciones y cancelaciones.
Todos los precios expuestos en la tienda www.kitecenter.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la venta. Todos los precios que constan en la web www.kitecenter.es y en otros canales de venta son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.
www.kitecenter.es, se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán las tarifas en vigor en el momento de hacer el pedido.
LUMANTOUR S.L se reserva el derecho de aceptar devoluciones, (Máximo 24 horas desde la fecha de entrega “días hábiles”) NO se aceptan devoluciones de artículos en oferta, de las devoluciones aceptadas se utilizará el importe para proporcionar un ticket de compra al cliente titular con el total (impuestos incluidos) para usarlo y descontarlo de cualquier otro producto de la web (siempre que haya stock) y sin fecha de caducidad. *Costes de envío devolución son a cargo del cliente.
Una vez recibido el pedido, no se aceptarán reclamaciones de daños ocasionados por el transporte pasados 24 horas desde la fecha de entrega.
No se aceptarán devoluciones del material de test o segunda mano de www.kitecenter.es, después de 24 horas, a contar desde el día que www.kitecenter.es ha recibido la transferencia del total correspondiente.
Sistemas de Pago:
Existen tres formas de pago:
Contra reembolso: Se abonara el coste del pedido online directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo en nuestro domicilio (el transportista SEUR) el pago debe ser en efectivo.
Transferencia: Si se selecciona como forma de pago transferencia bancaria, el cliente recibirá junto con la confirmación del pedido un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de KITECENTER. En el e-mail también se indicará un número de referencia de pedido, es muy importante indicar en el asunto el número de referencia, así como el nombre y apellidos. La transferencia debe realizarse antes de 3 días a partir de la fecha en que se realiza el pedido.
Tarjeta de crédito: El pago mediante tarjeta es totalmente seguro. kitecenter.es usa TPV Virtual Banco para este tipo de operaciones. Este sistema ofrece un sistema de pago sencillo y seguro. Si tienes algún problema con la pasarela de pago o no puedes realizar el pago por internet llama a: KITECENTER. tlf: 968563177 – 618214731.
Garantía:
Los clientes de Kitecenter.es se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Para todos los artículos tramitados en garantía, los gastos de envío y devolución (nuevo artículo o reparación) serán asumidos por el cliente o se entregara y recogerá en las instalaciones de Kitecenter.es.
Paga y Señal
En el caso que se deje una paga y señal para reservar un artículo o varios:
-Si el comprador se echa para atrás una vez realizada la paga y señal, no se devolvería el importe.
-Se generaría un ticket con el importe de la paga y señal, este se podría canjear por otros artículos en un plazo máximo de 6 meses.
-Una vez pasados 6 meses caducara el ticket con el importe de la paga y señal.
Limitación de responsabilidad:
El kitesurf es una actividad peligrosa que puede ocasionar lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para poder usar los materiales que se venden en la tienda
6.- Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por LUMANTOUR, S.L. están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de LUMANTOUR, S.L. Mediante la adquisición de un producto o servicio, LUMANTOUR, S.L. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose LUMANTOUR, S.L. todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de LUMANTOUR, S.L. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en LUMANTOUR, S.L., a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
7.- Uso del servicio y responsabilidades
LUMANTOUR, S.L. no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.
Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: LUMANTOUR, S.L. no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. LUMANTOUR, S.L. se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo, LUMANTOUR, S.L. no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas, de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a LUMANTOUR, S.L. que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.
Uso del sitio web: LUMANTOUR, S.L. no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Usuario. Tampoco será responsable LUMANTOUR, S.L. de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre LUMANTOUR, S.L. y el Usuario cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el usuario en su registro de usuario en info@kitecenter.es.
Responsabilidad: LUMANTOUR, S.L. asume las responsabilidades a que pueda haber lugar por la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.
Responsabilidad Del Usuario:
Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. LUMANTOUR, S.L., queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de LUMANTOUR, S.L. El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir LUMANTOUR, S.L. si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, LUMANTOUR, S.L. colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de LUMANTOUR, S.L. o de terceros.
Diligencia debida: El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en la compra como vía principal de contacto con LUMANTOUR, S.L.
8.- Privacidad y Protección de Datos Personales
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por LUMANTOUR, S.L. LUMANTOUR, S.L. pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@kitecenter.es, para que estos revoquen el consentimiento prestado. Así como el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
LUMANTOUR, S.L. declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica.
9.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
10.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
11.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. El usuario, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.